İş dünyasının hız kesmeden dönmesi, ofis teknolojilerinin sorunsuz çalışmasına bağlıdır. Kutaş Büro Makinaları olarak, Ankara merkezli teknik servis birimimizle, dökümantasyon süreçlerinizdeki tüm aksaklıkları profesyonel bir yaklaşımla çözüyoruz. UTAX Yetkili Servisi olmamızın yanı sıra; Kyocera, Triumph-Adler, Mita, Mitaco ve Yumi gibi sektörün öncü markalarına da uzman teknik destek sunuyoruz.
Neden Kutaş Büro Teknik Servisini Seçmelisiniz?
Ankara’da kamu kurumlarından özel sektöre kadar geniş bir portföye hizmet veren firmamız, teknik servis anlayışını üç temel direk üzerine kurar: Hız, Orijinallik ve Uzmanlık.
1. Marka Uzmanlığı ve Yetkili Servis Güvencesi
UTAX markasında Yetkili Servis belgesine sahip olan ekibimiz, aynı zamanda Kyocera grubu (Triumph-Adler, Mita, Mitaco) cihazların mimarisine ve yazılım süreçlerine hakimdir.
2. Ankara Genelinde Yerinde Servis Hizmeti
Cihazınızı yerinden oynatmanıza gerek yok.
3. Orijinal Yedek Parça ve Sarf Malzeme
Servis sürecimizde kullandığımız tüm parçalar; cihazınızın ömrünü uzatmak ve baskı kalitesini korumak amacıyla orijinal veya üretici onaylı ürünlerden seçilir.
Yedek parça sadece bir parça değil, uzmanlık gerektiren bir değişim sürecidir. Kutaş Büro Makinaları’ndan yedek parça temin ettiğinizde şu avantajlara sahip olursunuz.

Mekanik, elektronik ve optik arızaların hızlı giderilmesi.

Cihazların arıza yapma riskini minimize eden yıllık bakım planları.

Network tarama (Scan-to-Email/Folder) ayarları ve sürücü kurulumları.

Çizik, leke veya soluk baskı sorunlarına karşı drum ve transfer kayışı revizyonları.

UTAX Yetkili Bayii ve Yetkili Servis hizmetleri. Profesyonel teknik servis hizmetleri.
Ankara’nın en kapsamlı teknik servis ağlarından biri olarak aşağıdaki markalara tam kapsamlı destek veriyoruz:
UTAX: Yetkili servis güvencesiyle tamir, bakım ve yazılım desteği.
Kyocera & Triumph-Adler: Drum değişimleri, fırın ünitesi onarımı ve sistem güncellemeleri.
Mita & Mitaco: Eski ve yeni nesil tüm modellerde mekanik arıza çözümleri.
Yumi: Verimlilik odaklı bakım ve toner entegrasyon çözümleri.
Teknik Servis Sürecimiz
Arıza Bildirimi: Telefon veya web formumuz aracılığıyla cihaz modelini ve hata kodunu (varsa) iletirsiniz.
Hızlı Planlama: Ankara içi lojistik ağımız sayesinde aynı gün veya en geç 24 saat içinde randevu oluşturulur.
Profesyonel Müdahale: Teknisyenlerimiz arızayı yerinde tespit eder ve onayınız dahilinde onarım sürecini başlatır.
Kontrol ve Teslimat: Cihazın genel temizliği ve test baskıları yapılarak sistem en verimli haliyle teslim edilir.